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浏览次数:1428??招聘电子商务客服 不限年龄有经验者优先
?行业 ?电子行业 ?职位 ?电子行业
?招聘部门 ?销售部 ?招聘人数 ?2人
?工作地区 ?江苏常州市 ?工作性质 ?全职
?性别要求 ?不限 ?婚姻要求 ?不限
?学历要求 ?不限 ?工作经验 ?不限
?年龄要求 ?18岁以上 ?待遇水平 ?面议
?更新日期 ?2013-04-13 ?有效期至 ?长期有效
?职位描述

岗位职责:
1.负责分类产品版块的日常运营维护(社区日常管理)
2.负责业务电话的接听与记录,并及时做相关衔接处理、数据录入和更新;
3.负责老客户的长期关系维护,做好客户回访记录与需求跟进;
4.负责客户的满意度调查、数据核对核实、回访工作;
5.?及时回复新老客户问答,维护上线内容;
6.?制定线上推广计划,组织实施项目产品推广活动并与相关部门做好衔接。
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任职要求:
1.?女性优先,18到28周岁,应届毕业生也可;
2.?声音甜美,普通话标准,反应灵敏,学习能力强,有良好的沟通表达和承压能力;
3.?耐心细致、责任心强、具有良好的团队合作能力和沟通能力;
4.?诚实守信,遵纪守法,具有团队合作精神、服务意识和职业素养;
5.?熟练运用Office、Photoshop和Dreamweaver等办公软件及图片处理软件。
6.?熟悉了解推广方式,有客服、销售、推广等工作经验。


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